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3年前,趁著母親節、父親節各送老媽老爸一隻錶
在中壢SOGO二館附近,都會鐘錶
售後服務,終生換電池免費
不過老爸那隻錶比較悲情
買後不久誤時連連,得讓店家洗零件$500
老闆的專業終究救不了這隻錶,送修回來還是誤時的誇張~
唉......真不守時的錶
老爸念舊節檢,依然天天錶戴手上
話說回來,同等價位的錶,老媽的錶正常表現,只需要沒電換電池即可
昨天,12號晚上,老媽吃飽飯後帶著手錶去換電池
老闆:電池沒電沒有立即更換,錶內零件的潤滑油會乾掉,需要保養零件,保養零件$450
當時老媽輕裝出門,也就沒有另作打算,心想換電池即可
老媽問老闆:你們當初賣錶怎麼沒向消費者提醒"電池沒電沒有立即更換錶內零件的潤滑油會乾掉"?
老闆:我們怎麼可能和你們說這麼多,你們遇到問題就會來了
老媽:那麼保養個幾次就等於可以買隻新錶了
老闆:不然要一隻錶戴多久?一隻錶戴二~三年就可以了
老闆親切,同樣免費換上電池
老闆的率真、敬業和我工作有很多相似之處
我工作的地方,店長也是這樣教導我們,許多待客精神要好好認真學習 魯肉日誌請點我
我銘記在心,絕不敢忘~
ps.
後來自已買過二隻錶的經驗
因為當時外地唸書的關係,需要更方便的售後服務
所以盡可能找品牌能見度別太低,售後服務方便,全省各銷售點售後方式
從此之後我購買東西都會先在網路多做功課~
以上是我的心得,提供各位參考
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